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齐家网专访:用心做好水 以高品质产品和服务赢得市场!

2020-08-26 17:17:00

8月20日-23日,2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展在深圳举行,展会以“链接世界”为主题,与人、生活方式、工作方式有关的所有新形态、新模式、新趋势,以及产业升级成果、未来生活成果、中国设计力量,都将在这里绽放无限光彩。

在国内疫情反复、国外疫情持续发酵的当下,人们的生活方式和消费习惯已然在潜移默化中发生了改变,疫情也给家居行业带来了翻天覆地的变化。齐家网联合2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展,推出“疫后破局 家居新风尚”专题采访,诚邀行业代表企业,围绕“疫后行业恢复和发展的方向”、“品牌破局前行之道”、“家居行业新风尚”等话题展开探讨,共话行业发展之路。

采访对象:鼎博体育净水运营总监丁春宏



齐家网:您为何会选择2020深圳时尚家居设计周?

丁春宏:
这是我们第一次参加深圳时尚家居设计周,以前我们选取的都是专业类的展会。随着消费升级,大家对产品的设计更加注重,而深圳展有很多设计师、地产开发商参加,这也是我们未来要主力发展的渠道。

齐家网:本次展会,贵品牌带来了哪些新品?在设计上有哪些特点?

丁春宏:本次展会我们带来了智能纯水机、商用纯水机等新品。其中,智能纯水机有几大特点,第一外观小巧,不占用过多厨房空间;第二集成水路板设计,让产品更安全;第三,智能语音功能 ,滤芯使用到期后,产品会自动提醒更换滤芯;第四,TDS显示功能,可以让用户清楚看到原来水质情况和净化后的水质情况;第五,漏水侦测功能,让用户能及时发现在使用中可能存在的渗漏问题。这些功能,也是针对目前消费需求而做的设计,希望更好的服务消费者。

齐家网:和年初相比,目前国内疫情已经相对稳定,请您简单谈谈这次疫情对贵品牌的影响,针对疫情,贵品牌采取了哪些积极有效的措施?收效如何?

丁春宏:我觉得疫情是把双刃剑。净水产品是健康环保类产品,疫情促使消费者对健康环保更加关注。当然,在疫情刚刚爆发的时候,给我们的上门安装服务带来了很多不便之处,在这样的情况下,我们做了很多内容输出,通过短视频等方式给消费者做科普,让他们更加了解净水产品、并且能够自己做一些简单的更换操作。营销方式上,我们也新增了直播带货的方式。产品上,我们研发了免安装产品,让消费者用起来更方便。

齐家网:疫情让国人的生活方式、消费习惯产生了变化,这是否将影响行业发展趋势?您认为未来行业新风尚是什么?

丁春宏:疫情让大家对健康的关注越来越高,这也能推动净水和新风产业等健康环保产业的发展,所以我觉得市场潜力是非常大的,重点在于企业如何潜心做好产品,企业要能真正从消费者角度出发,为他们着想,真正解决品质用水问题,这是我们净水企业、净水人要思考的问题。

齐家网:2020年,贵品牌的发展重心是什么?您对品牌未来的发展有怎样的期待?

丁春宏:疫情期间,我们对品牌做了进一步优化,最后得出“用心做好水”的结论。净水产品其实就是靠滤芯净化的,原料的不同决定了产品品质的差异,鼎博体育一直坚持做高品质净水产品,从原材料把控,用业内最好的滤芯、做好品质产品。同时,我们也要用心把服务做好,好的服务配合好的产品,才能让消费者有更好的用水体验。


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